Anti-cheat e denúncias de possíveis abusos no Shiva
O Shiva utiliza CShield como parte da proteção anti-cheat. Se observares um comportamento que pareça envolver bots, hacks ou exploits no Metin2, comunica-o ao suporte. Uma denúncia útil contém elementos concretos que permitam investigar o sucedido.
Descrever o incidente com precisão
Indica o nome da personagem, a hora aproximada, o local e o comportamento observado. Acrescenta capturas ou uma gravação quando ajudarem a explicar. Distingue o que viste daquilo que suspeitas: um resultado fora do habitual não identifica necessariamente a sua causa.
Compreender proteção e análise
O anti-cheat e as denúncias têm funções diferentes na deteção e investigação de abusos. A presença do CShield não significa que todas as ações suspeitas sejam detetadas automaticamente nem que cada acusação seja correta. Respeita as regras e deixa o suporte analisar os incidentes concretos.
Distinguir problemas de cliente e conta
Se uma mensagem mencionar CShield, envia ao suporte o texto exato e quando apareceu. Para outro erro, descreve o passo que falhou e inclui uma captura útil. Usa o cliente da página de download do Shiva, protege os dados de acesso e comunica problemas de conta separadamente.
Criar conta Descarregar cliente
Apresentação detalhada do servidor (DE/EN)
Conteúdo atualizado: 2026-09-07

